هم زمان با بازگشت تمامی سامانه ها به چرخه خدمت رسانی و در جهت پاسخگویی مطلوب به خواسته های مشتریان، جریمه اقساط دارندگان کارت های اعتباری که مهلت بازپرداخت بدهی آنها در مدت زمان یکماهه ۲۳ خرداد تا ۲۳ تیرماه سالجاری معین شده بود، بشکل خودکار به حساب این گروه از مشتریان عودت داده شد.
همینطور جریمه تاخیر آندسته از دریافت کنندگان تسهیلات و وام های قرض الحسنه با سررسید کمتر از ۲ ماه که هم زمان با پایداری سامانه های بانک صادرات ایران تا پایان تیرماه سالجاری اقساط خویش را پرداخت کرده اند، به صورت سیستمی حذف شد.
بانک صادرات ایران با هدف مرتفع ساختن آثار ناشی از دوران اختلال سامانه ها و کسب رضایت مشتریان، اقدامات حمایتی گوناگونی انجام داده است که تمدید غیرحضوری و ۳ ماهه انقضای سپهرکارت ها، سرعت بخشی به فرایند اعطای تسهیلات، حذف جریمه اقساط عقب افتاده و بروزرسانی خدمات غیرحضوری در بستر نئوبانک سپینو بخشی از آنرا شامل می شود.
Leave a Reply